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Malgré une année inédite à bien des égards, 2020 aura marqué une étape particulière pour Smart PS. 

Nous partageons avec vous ce que nous retiendrons de cette année.

 

Notre année 2020 en quelques mots

Notre début d’année a tout d’abord été marqué par l’arrivée de nouveaux clients prestigieux, tels que l’agence lyonnaise de Bank of China ainsi que le siège social et l’usine principale de Pierre Martinet. 

 

Comme vous tous, nous avons rapidement dû apprendre à gérer notre activité durant la crise sanitaire, en prenant soin de maintenir le plus haut niveau de qualité de service auprès de nos clients, tout en s’assurant des meilleures conditions de travail et en apportant notre soutien sur le terrain à nos équipes d’agents. Bien qu’éprouvante, cette période nous a conforté dans l’idée que notre principale valeur repose avant tout sur l’expertise, l’engagement et le bien-être de nos équipes. 

 

Nous avons également poursuivi nos objectifs en matière de politique QSSE que nous considérons comme un atout et une véritable force pour Smart PS. Ainsi, nous avons réussi à réduire notre accidentologie de 12%, ce qui est une grande satisfaction. 

 

Notre plus grande fierté pour cette année demeure dans l’atteinte de notre objectif de neutralité carbone, une démarche que nous avons entrepris en début d’année en nous faisant accompagner par Socotec, spécialiste en transition énergétique. Après avoir franchi toutes les étapes, c’est avec beaucoup d’enthousiasme que nous avons réussi à contribuer à la neutralité carbone en fin d’année, devenant ainsi la première agence de sécurité privée française à atteindre la neutralité carbone.

 

Notre année 2020 en quelques chiffres

1293 contrôles qualité interne

+46,3% depuis 2019

69 391 visiteurs contrôlés 

+4,5% depuis 2019

417 211 heures de prestation

+20,4% depuis 2019

 

 

 

 

C’est sereinement et prêts à affronter de nouveaux challenges que nous avons abordé 2021, une année très prometteuse à bien des égards et durant laquelle nous allons célébrer notre dixième anniversaire!