Smart PS Groupe : des expertises structurées, dans le strict respect du cadre réglementaire.
Fondé en 2011 à Lyon, Smart PS est un acteur reconnu de la sécurité privée humaine, opérant sur l’ensemble des régions Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Île-de-France et Provence-Alpes-Côte d’Azur (PACA). Dès sa création, la société a été agréée par le CNAPS (Conseil national des activités privées de sécurité), autorité de contrôle sous tutelle du ministère de l’Intérieur. Cette autorisation officielle permet à Smart PS d’exercer légalement les missions de surveillance, prévention, sécurité incendie et sûreté événementielle, conformément au Livre VI du Code de la sécurité intérieure.
En juillet 2014, le groupe a lancé Smart Teknics, initialement spécialisée dans la robotique appliquée à la sécurité. Constatant l’évolution des besoins technologiques de ses clients, cette entité a opéré un recentrage stratégique pour se consacrer exclusivement à l’intégration de systèmes de sécurité électronique. En 2020, elle devient officiellement Panoptique Sécurité, société experte en vidéosurveillance, alarmes, contrôle d’accès, interphonie, télésurveillance et supervision multisite. Panoptique Sécurité dispose également de son propre agrément CNAPS, l’autorisant à intervenir sur des dispositifs de sûreté technique et à proposer des prestations de sécurité électronique réglementées.
Pour compléter cette offre sécuritaire globale, Smart Multiservices a été fondée en avril 2016. Cette société n’est pas habilitée à exercer une activité de sécurité et ne relève pas du champ d’application du Livre VI. Elle intervient uniquement sur des missions de services généraux, accueil en entreprise, logistique chantier et prestations supports. Ce positionnement clair garantit le respect strict de la réglementation, en séparant juridiquement et opérationnellement les activités de sécurité et de services.
En janvier 2016, ces entités ont été regroupées sous une gouvernance commune : Smart PS Groupe. Ce modèle structuré, indépendant et financièrement solide permet de répondre aux besoins de nos clients avec une offre globale, conforme et complémentaire, tout en garantissant un haut niveau d’encadrement, de qualité de service et de responsabilité juridique.
200+
collaborateurs
7M €
de chiffres d’affaires
268 000 heures
de prestations en 2024
Les atouts de Smart PS Groupe
L’humain
Nous plaçons l’humain au centre de notre stratégie. Qu’il s’agisse de nos agents de sécurité, de nos hôtesses d’accueil ou de nos experts en technologies de sûreté, chaque collaborateur est un acteur engagé de la qualité de service que nous garantissons à nos clients.
Notre force repose sur un taux d’encadrement parmi les plus élevés du secteur, gage de rigueur et de proximité opérationnelle. Ce pilotage renforcé permet à chacune de nos filiales Smart PS Sécurité, Smart Multiservice et Panoptique Sécurité de déployer avec cohérence une méthode exigeante au service de la satisfaction client.
Parce que nous savons que la qualité humaine fait la différence sur le terrain, nous investissons dans le recrutement, la formation continue et le management de proximité, pour transformer chaque mission en une preuve de fiabilité, de réactivité et de maîtrise.
La qualité
Le Groupe Smart PS dispose de plusieurs certifications rigoureuses pour un haut niveau de qualité.
MASE
Smart PS est certifié MASE (Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises), ce qui constitue un référentiel de management de la sécurité décrivant les lignes directrices pour l’amélioration des performances SHE (Sécurité, Hygiène, Environnement) des entreprises dans la conduite d’une démarche sécurité.
Qualisécurité
Smart PS est également certifié Afnor Qualisécurité ref. 215 dont le référentiel définit un socle commun d’engagements de service pour les prestations des entreprises de surveillance humaine.
ISO QSE 9001, 45001 ET 45001
Le Groupe Smart a mis en place un système de management de la qualité certifié QSE, prouvant la qualité de nos prestations et notre recherche continue pour améliorer la performance de notre structure et de nos process.
Officier de sécurité
Smart PS compte un Officier de Sécurité (OS) par la Direction Générale de l’Armement Service de la Sécurité de Défense et des Systèmes d’Informations au sein de son équipe ce qui lui permet d’assurer la sécurité sur les marchés réglementés par la Défense.
L’innovation
Précurseur dans le domaine depuis sa création en 2011, Smart PS n’a eu de cesse d’instaurer et de développer la digitalisation au cœur de son métier, avec pour objectif de rendre notre organisation interne et externe toujours plus efficiente.
En savoir plus
Plus qu’un prestataire de sécurité humaine, de sécurité électronique et de service SMART PS Groupe se positionne comme une partenaire durable pour travailler avec vous dans la confiance et la transparence.